Tu nájdete všetko od informácií o cenách, cez pomoc s nastavením, až po postup, ako si pridať Clubcard. Napíšte do vyhľadávacieho poľa, s čím potrebujete pomôcť.
Nastavte si mobilný internet a 5G, spravujte svoje dáta alebo si pozrite, ako používať Tesco mobile v zahraničí.
Ak vám mobilné dáta nefungujú, nastavte si internet podľa svojho telefónu.
Pošlite bezplatnú SMS SET INTERNET na číslo 99202.
Nastavenia vám prídu v SMS správe. Uložte ich a zadajte bezpečnostný kód 12345.
Upozornenie: Nie všetky telefóny podporujú automatické nastavenie. Ak vám nastavenie nepríde alebo internet stále nefunguje, použite ručné nastavenie.
V nastaveniach mobilnej siete otvorte nastavenie prístupového bodu APN a zadajte:
Na iPhone sa nastavenia internetu sťahujú automaticky zo siete. Nie je potrebné ich zadávať manuálne.
Na používanie 5G potrebujete tri veci:
Keď je telefón pripojený k 5G sieti, na displeji sa zobrazí ikona 5G.
Áno. Vypnete ho v nastaveniach mobilnej siete svojho telefónu. Presné umiestnenie nastavenia závisí od zariadenia.
Aktivujte si mesačný dátový balíček, spravujte ho a skontrolujte si spotrebu v aplikácii Môj Tesco mobile.
Najjednoduchšie v aplikácii Môj Tesco mobile, kde si vyberiete a aktivujete dátový balíček.
Balíček môžete aktivovať aj bezplatnou SMS na číslo 99222.
Aktivácia cez SMS:
Pri mesačnom balíčku sa môžu dáta automaticky navýšiť:
Ak automatické navýšenie nechcete, vypnete ho bezplatnou SMS NAVYSOVAT D na číslo 99222.
Najjednoduchšie v aplikácii Môj Tesco mobile, kde vidíte spotrebu dát aj zostatok kreditu.
Spotrebu si môžete skontrolovať aj bezplatnou SMS SPOTREBA na číslo 99222.
Roaming využívate, keď ste v zahraničí a voláte, posielate SMS alebo používate mobilné dáta.
EÚ roaming máte aktivovaný automaticky. Voláte a posielate SMS za ceny ako na Slovensku a prijaté hovory máte zadarmo. Dáta z balíčka využívate bez príplatku do výšky EÚ dátového limitu.
Rovnaké podmienky platia aj vo Veľkej Británii, na Islande, v Nórsku a Lichtenštajnsku.
Ceny volaní, SMS a dát závisia od krajiny a roamingovej zóny. Pred cestou si preto skontrolujte, do ktorej zóny vaša krajina patrí a aké ceny v nej platia.
Dáta v zahraničí máte pod kontrolou
Roaming Datalimit vám pomáha zabrániť nečakane vysokej spotrebe dát v zahraničí.
Roaming Datalimit máte aktivovaný automaticky a bezplatne. Pri rastúcej spotrebe vás upozorníme SMS a po dosiahnutí nastaveného limitu dátové prenosy zastavíme.
Pošlite bezplatnú SMS SPOTREBA na číslo 99222.
Dátový roaming môžete vypnúť v nastaveniach telefónu. Odporúčame to najmä pri cestovaní mimo EÚ alebo na lodiach, kde môžu vzniknúť vysoké poplatky.
Roaming cez lodné, letecké a satelitné siete sa neriadi bežnými EÚ cenami a môže byť výrazne drahší. Ak dáta nechcete používať, vypnite dátový roaming ešte pred cestou.
Ste na Slovensku a voláte alebo posielate SMS na zahraničné číslo? Nejde o roaming. Cena závisí od krajiny, do ktorej voláte alebo píšete.
Ozvite sa nám. Radi vám pomôžeme.
Ak voláte z Tesco mobile.
Ak voláte z inej siete.
Ak voláte zo zahraničia.
Na vaše otázky odpovieme v pracovných dňoch od 8.00 do 20.00. Zo zahraničia nám môžete na číslo +421 949 949 989 zavolať kedykoľvek bezplatne.
Discover the world of most advantageous prices with prepaid tariff Tesco mobile Trio and its benefits.
Fedezze fel a legelőnyösebb árak világát a Tesco mobile Trio feltöltőkártyás díjcsomaggal és előnyeivel.
Відкрийте для себе світ найвигідніших цін із передплаченим тарифом Tesco mobile Trio та його перевагами.