Online s bezpečnostným kódom.
Bezpečnostný kód dostanete v zásielke so SIM kartou. Ak už máte aktívne iné číslo Tesco mobile, môžete o jeho zaslanie požiadať aj na Zákazníckej linke 969.
Pomoc a podpora.
Tu nájdete všetko od informácií o cenách, cez pomoc s nastavením, až po postup, ako si pridať Clubcard. Napíšte do vyhľadávacieho poľa, s čím potrebujete pomôcť.
Aktivácia SIM karty
Aktivujte si Tesco mobile SIM kartu alebo si k nám preneste svoje súčasné číslo. Tu nájdete postup aj všetko, čo budete potrebovať.
Aktivácia SIM karty
SIM kartu si môžete aktivovať online alebo v predajni Tesco.
-
Aktivovať SIM online -
V predajni Tesco.
SIM kartu si môžete kúpiť aj aktivovať v ktorejkoľvek predajni Tesco.
Nájsť predajňu
Prenos čísla
Svoje číslo si do Tesco mobile prenesiete zadarmo. Prenos trvá približne 3 pracovné dni a vybavíte ho vo vybraných predajniach Tesco.
Ako preniesť číslo?
- 01.
Skontrolujte si údaje
Údaje pri prenose musia byť rovnaké ako údaje, ktoré máte vedené u súčasného operátora. Ak už máte Tesco mobile SIM kartu, musí byť registrovaná na rovnaké údaje.
- 02.
Pripravte si všetko a navštívte predajňu
Budete potrebovať:
• aktivovanú Tesco mobile SIM kartu
• Tesco mobile PUK kód
• svoju súčasnú SIM kartu
PUK nájdete v balení SIM karty. Ak ho nemáte, zavolajte na 969. Prenos vybavíte vo vybraných predajniach Tesco.Nájsť predajňu s prenosom čísla - 03.
Počkajte na SMS
Dátum prenosu vám oznámime SMS správou. V deň prenosu vymeňte pôvodnú SIM kartu za Tesco mobile SIM kartu.
Časté otázky
Ak PUK kód nemáte, zavolajte na Zákaznícku linku 969.
Číslo si môžete preniesť aj pred skončením viazanosti, súčasný operátor vám však môže účtovať zmluvnú pokutu. Pred prenosom si preto overte podmienky svojej zmluvy.
Áno. Pred prenosom si vyrovnajte všetky záväzky voči súčasnému operátorovi.
Či si môžete preniesť číslo od svojho súčasného operátora, vám overíme na Zákazníckej linke 969 alebo v predajni Tesco.
Nenašli ste odpoveď?
Ozvite sa nám. Radi vám pomôžeme.
Zavolajte nám
Ak voláte z Tesco mobile.
Ak voláte z inej siete.
Ak voláte zo zahraničia.
Napíšte nám cez WhatsApp
Dostupnosť
Na vaše otázky odpovieme v pracovných dňoch od 8.00 do 20.00. Zo zahraničia nám môžete na číslo +421 949 949 989 zavolať kedykoľvek bezplatne.
