Pomoc a podpora.
Tu nájdete všetko od informácií o cenách, cez pomoc s nastavením, až po postup, ako si pridať Clubcard. Napíšte do vyhľadávacieho poľa, s čím potrebujete pomôcť.
Prvé kroky
Topka je predplatená SIM karta bez viazanosti a pravidelných mesačných platieb. Dobijete si kredit a používate ho na volania, SMS a dáta. Ak chcete viac dát, môžete si aktivovať mesačný dátový balíček.
Nie. Topku môžete používať aj bez Clubcard. S prepojenou Clubcard však získate v mesačných dátových balíčkoch za rovnakú cenu dvojnásobok dát, napríklad 20 GB namiesto 10 GB za 11 €.
Áno. Prenos čísla do Tesco mobile je bezplatný, trvá približne 3 pracovné dni a vybavíte ho vo vybraných predajniach Tesco.
Tesco mobile funguje v sieti O2. Pred kúpou si môžete jednoducho overiť pokrytie tam, kde bývate alebo sa najčastejšie pohybujete.
SIM kartu si môžete kúpiť a aktivovať v predajni Tesco. Aktivovať ju môžete aj online.
Kredit si môžete dobiť online, v aplikácii Môj Tesco mobile alebo pri pokladni v Tescu. K dispozícii sú aj ďalšie možnosti, napríklad dobitie cez bankomat.
Vyberte si oblasť
Nenašli ste odpoveď?
Ozvite sa nám. Radi vám pomôžeme.
Zavolajte nám
Ak voláte z Tesco mobile.
Ak voláte z inej siete.
Ak voláte zo zahraničia.
Napíšte nám cez WhatsApp
Dostupnosť
Na vaše otázky odpovieme v pracovných dňoch od 8.00 do 20.00. Zo zahraničia nám môžete na číslo +421 949 949 989 zavolať kedykoľvek bezplatne.
